Делегирование полномочий

Целевая аудитория

Руководители высшего и среднего звена.

Методология программы обучения

Для обеспечения максимальной эффективности занятий, обучение проводится в интерактивной форме — дискуссии, игротехники, работа в малых группах. Все участники семинара обеспечиваются учебно-методическими материалами по заявленной тематике обучения. Постоянная опора на имеющийся профессиональный опыт, минимум теории, максимум практической отработки навыков в ходе самостоятельной работы, парных и групповых упражнениях.

Содержание программы обучения

Цели и задачи делегирования. Преимущества делегирования как метода управления. Делегирование как мотивация.

Отличие делегирования полномочий от постановки задачи. Что можно и нельзя делегировать. Основные правила делегирования. Тест «Умеете ли Вы делегировать задачи подчиненным?»

Типичные ошибки при делегировании.

Из-за чего руководители не делегируют? Основные страхи и их преодоление. Эмоциональная компетентность руководителя. Как формируется доверие?

Конструктивная обратная связь как один из ключевых навыков при делегировании.

Как правильно поставить задачу? Целеполагающее и проблемно-ориентированное мышление. Правило SMART. Схема ГРОУ.

Основы коучинга в управлении.

Коммуникация в процессе делегирования. Как правильно давать инструкцию и проверять понимание задачи. Навыки задавания открытых и закрытых вопросов, техники активного слушания.
Мотивация сотрудника на выполнение поставленной задачи. Соотношение контроля и свободы действий как мотивация.

Влияние уровня компетентности сотрудника на способ постановки задачи и контроля.

Стили руководства и делегирование. Определение собственного стиля руководства.

Контроль за выполнением задачи.

Позитивная обратная связь.

Продолжительность

Продолжительность программы 24 часа.

Скачать программу в PDF