Основные направления и задачи коучинга:
- Выявление состояний успеха и мастерства участника.
- Выявление и работа с зонами управленческого роста.
- Выявление и постановка задач на развитие карьеры.
- Постановка мотивации на достижение результата.
- Устранение симптомов и причин стресса.
- Определение стиля руководства и его корректировка.
Развитие навыков в ходе коучинга:
- управление своим временем и временем подчиненных;
- самопрезентация и публичные выступления;
- успешное ведение переговоров, совещаний;
- предотвращение конфликтов;
- навыки делегирования полномочий;
- лидерство и построение команды;
- постановка целей и планирование их достижения;
- наставничество.
Задачи и цели консультирования могу корректироваться, изменяться под индивидуальные требования и особенности участников.
Методология:
- Коучинг проводится в виде серии очных индивидуальных консультаций (сессий) с участниками, а также консультационной поддержки между сессиями в период всего срока оказания услуг.
- В начале работы консультант совместно с участником составляет индивидуальный план консультаций с постановкой целей и задач.
- В процессе работы консультант контролирует ход выполнения задач, корректирует цели по необходимости.
- В процессе работы консультант использует различные методы оценки и анализа, включая методы: интервью, тестирование (личные и профессиональные опросники), деловые кейсы и т.д.
- В течение всего периода оказания услуги, консультант предоставляет обратную связь участнику в форме по согласованию: письменно (возможно посредством электронной почты), в очной форме (возможно в заочной форме посредством телефонного разговора).
- По окончанию срока оказания услуг, консультант совместно с участником составляет годовой индивидуальный план развития.
В план развития участника обязательно включается информация:
- описание стиля управления и психологический портрет участника;
- описание проведенной работы – цель, используемые средства, достигнутые результаты;
- рекомендации консультанта: области развития лидерских компетенций, методы/способы для развития компетенций (тренинги, литература, упражнения, другие инструменты);
- план решения (выполнения) производственных задач, требующих использования управленческих компетенций участника.
Конфиденциальность: все материалы индивидуальной работы консультанта и участника являются конфиденциальными и не подлежать разглашению без согласия сторон.