Целевая аудитория
Директора по персоналу, руководители учебных центров, тренинг-менеджеры.
Методология программы обучения
Для обеспечения максимальной эффективности занятий, обучение проводится в интерактивной форме — дискуссии, игротехники, работа в малых группах. Все участники семинара обеспечиваются учебно-методическими материалами по заявленной тематике обучения. Постоянная опора на имеющийся профессиональный опыт, минимум теории, максимум практической отработки навыков в ходе самостоятельной работы, парных и групповых упражнениях.
Содержание программы обучения
Виды обучения в компании. Отличительные свойства обучения в формате тренинга.
Модель обучения ADDIE. Тренинг как проект.
Оценка потребности в обучении. Различные виды оценки потребности в обучении: анкетирование, тестирование, поведенческое интервью, диагностические деловые и ролевые игры, ассессмент.
Использование оценки персонала компании для оценки потребности сотрудников в обучении. Оценка на 360 градусов, управление по целям (MBO).
Составление профиля компетенций должности.
Постановка целей обучения. Возможные сферы поставки целей обучения. Критерии правильно сформулированной цели. SMART-цели.
Повышение эффективности тренинга через посттренинг. Различные формы посттренинговой работы. Поддержка эффектов обучения в компании.
Оценка эффективности тренинга. Сравнение уровня компетенций участников тренинга «до» и «после».
Различные подходы к оценке эффективности Тайлера, Скривенса, Стафлебима (CIPP), Губа и Брюса Аарона (модель V), модель CIRO.
Модель Киркпатрика. Эмоциональный уровень оценки эффективности тренинга. Уровень знаний (изменений). Уровень навыков.
Оценка возврата на инвестиции (ROI). Преимущества и трудности использования этого метода.
Продолжительность
Продолжительность программы 16 часов.